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SENTINELLA
Prova

Per farmacie e parafarmacie

Nel frigo ci sono vaccini e insuline. Noi lo teniamo d’occhio anche di notte.

Non ti serve un reparto IT. Un piccolo sensore collegato al router tiene d’occhio il frigo dei farmaci e la rete della farmacia, giorno e notte. Se il frigo esce dai 2–8 °C, anche alle 3 di notte, ti arriva subito un SMS. E ogni mattina un riepilogo semplice ti dice cosa sistemare.

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Oppure fai il test gratuito: in 30 secondi vedi cosa si vede da Internet della rete della farmacia.

Report di stamattina · Farmacia di esempio

Rosso: due cose da sistemare, una urgente

  • PC del bancoIl desktop remoto si vede da Internet. Istruzioni già pronte per il tuo tecnico.
  • Stampante delle etichetteHa ancora la password di fabbrica.
  • Frigo dei farmaciTra 4,1 e 6,3 °C nelle ultime 24 ore.
  • MagazzinoTra 21 e 24 °C nelle ultime 24 ore.
Esempio di report. I testi reali dipendono dalla tua farmacia.

Il problema

Quando la farmacia è chiusa, nessuno guarda il frigo

L'allarme del frigo suona in negozio, ma di notte e nel weekend non c'è nessuno a sentirlo. E il gestionale, le ricette e la cassa dipendono da una rete che quasi nessuno controlla.

  • Il frigo che si ferma di notte

    Un guasto o un blackout il sabato sera: lunedì mattina vaccini, insuline e colliri sono rimasti per ore fuori dai 2–8 °C, e spesso vanno buttati.

  • Il troppo freddo

    Un termostato che sbaglia può far gelare il frigo. Per molti vaccini il gelo è dannoso quanto il caldo, e da fuori non si vede.

  • Frigo collegati, frigo manomessi

    Quest'autunno, in Europa, banchi frigo collegati alla rete sono stati spenti a distanza. Se il tuo frigo ha una centralina in rete, controlliamo che non sia raggiungibile da fuori.

  • Gestionale e credenziali

    Un PC infettato blocca ricette, magazzino e cassa. E le credenziali della farmacia fanno gola: in passato sono state rubate per emettere certificati falsi.

Cosa controlla

Il frigo dei farmaci e tutto quello che è collegato

Le sonde misurano la temperatura ogni pochi minuti. Di notte, con delicatezza, il sensore controlla i dispositivi della rete. Se esce una nuova falla che riguarda un tuo dispositivo, lo sai in poche ore.

Un frigo per farmaci con porta a vetro, pieno di confezioni bianche e fiale. Sul fianco esterno c'è la sonda SENTINELLA, una scatolina bianca: il filo sottile passa dalla guarnizione della porta e la punta in acciaio è appoggiata su un ripiano. Il display del frigo segna 5.0. Sullo sfondo il bancone e gli scaffali della farmacia.
La sonda resta fuori dal frigo, il filo entra dalla guarnizione: niente fori. Immagine a scopo illustrativo.
Il sensore SENTINELLA, una scatolina nera con alette e uno scudo inciso, su una mensola in legno della farmacia, collegato con un cavo di rete blu a un router nero con due antenne. Sullo sfondo, cassetti e scaffali con scatole di farmaci.
Il sensore sta accanto al router, collegato con un cavo. Immagine a scopo illustrativo.
  • Frigo dei farmaci, tra 2 e 8 °CAllarme se sale sopra gli 8 °C o scende sotto i 2 °C. Uno sportello aperto per un momento non basta a farlo scattare.
  • Magazzino e locale dei farmaciUna seconda sonda per i farmaci da conservare a temperatura ambiente: d'estate ti avvisiamo se il locale si scalda troppo.
  • PC del banco e del gestionalePassword di fabbrica, accessi vecchi e poco sicuri, sistemi non più aggiornati.
  • Accessi remoti dell'assistenzaIl controllo a distanza lasciato aperto per l'assistenza del gestionale: se si vede da Internet, te lo diciamo.
  • Cassa e POSSe la cassa si vede da Internet o compare un apparecchio che non conosciamo sulla sua rete.
  • Router e firewallModello, aggiornamenti e falle già sfruttate dagli attaccanti.
  • Wi-Fi dei clientiChe sia davvero separato dalla rete del banco e non usi protezioni vecchie.
  • Email della farmaciaSe chiunque può spedire email fingendosi voi, per esempio ai fornitori: la base della truffa dell'IBAN.
  • Apparecchi nuovi in reteUn dispositivo che non conosci si collega? Te lo chiediamo: “è vostro?”.
  • Corrente e InternetSe salta la corrente o cade Internet, la batteria e la SIM 4G del sensore mandano comunque l'allarme.

Non fidarti solo del display

La temperatura la misura la nostra sonda, dentro il frigo. Dove la centralina del frigo lo permette, la confrontiamo con il display: se non coincidono, ti avvisiamo.

Registro delle temperature in PDF

Il 1° del mese ti arriva per email: letture delle 8 e delle 20, minime e massime di ogni giorno e ogni allarme minuto per minuto, con chi è stato avvisato e quando. Da stampare, firmare e tenere in farmacia.

Piano e prezzo

Un piano pensato per la farmacia

Frigo, magazzino e rete in un solo abbonamento, con l'allarme che arriva anche senza corrente e senza Internet.

Farmacia

Una farmacia, frigo dei farmaci e rete

89 € /mese

  • Sensore incluso, collegato al router
  • Sonda nel frigo dei farmaci, con allarme sopra gli 8 °C e sotto i 2 °C
  • Seconda sonda per il magazzino o il locale dei farmaci
  • Allerte subito via SMS ed email, anche di notte e nel weekend
  • Allarmi anche se cade Internet (SIM 4G di riserva) o salta la corrente (batteria di riserva)
  • Controllo notturno di PC, cassa, router, stampanti e accessi remoti
  • Report ogni mattina con il semaforo e cosa sistemare
  • Protezione email contro la truffa dell'IBAN
  • Sopralluogo di un nostro tecnico prima dell'installazione
Prova il piano Farmacia

Prezzi IVA esclusa. Attivazione una tantum: 249 € (sopralluogo compreso). Ogni frigo o sonda in più: 8 € al mese. Con il pagamento annuale 1 mese gratis. Hai più farmacie? Scrivici: prepariamo un'offerta.

Con onestà

Cosa SENTINELLA non fa

  • Non legge ricette, dati dei pazienti o il gestionale. Raccoglie solo informazioni tecniche sui dispositivi e le temperature. I dati restano in Europa.
  • Non sostituisce gli strumenti e le registrazioni che ti chiede la normativa. Le nostre sonde non sono strumenti tarati e certificati: ti avvisano in tempo, ma il termometro di riferimento e le responsabilità sulla conservazione dei farmaci restano quelli di oggi.
  • Non sostituisce antivirus, backup e l'assistenza del gestionale. Ti dice dove sono i punti deboli della rete e cosa chiedere al tuo tecnico.
  • Non blocca e non cambia niente da solo. Osserva, avvisa e ti dice cosa fare.
  • Nessuno può garantire una sicurezza al 100%. Noi riduciamo molto il rischio e ti diciamo sempre come stai davvero.

Domande delle farmacie

Il frigo ha già il suo allarme: a cosa mi serve?

L'allarme del frigo suona in farmacia. Se succede di notte o la domenica, nessuno lo sente. SENTINELLA ti manda un SMS sul telefono, ovunque tu sia, e avvisa anche il nostro team.

Ho già un termometro di minima e massima: non basta?

Il termometro ti dice la mattina dopo cosa è successo. SENTINELLA ti avvisa mentre succede, quando sei ancora in tempo per spostare i farmaci o chiamare il frigorista.

E se va via la corrente o cade Internet?

Nel piano Farmacia il sensore ha una batteria e una SIM 4G di riserva: l'allarme parte comunque. Le sonde nel frigo vanno a batteria e continuano a misurare.

Aprire il frigo tante volte al giorno fa scattare l'allarme?

No. L'allarme scatta solo se la temperatura resta fuori dai limiti per più misure di fila: uno sportello aperto per servire un cliente non basta.

Leggete le ricette o i dati dei pazienti?

No. Il sensore non entra nel gestionale e non legge i dati che passano in rete. Vede quali dispositivi ci sono, come sono configurati e la temperatura delle sonde.

Serve per i controlli dell'ASL?

Il report mensile ti aiuta a tenere traccia delle temperature e di cosa è successo quando c'è stato un allarme. Non sostituisce le registrazioni che ti chiede la normativa: per il tuo caso, chiedi all'Ordine o al tuo consulente.

Da dove iniziare

Fai il test gratuito dal Wi-Fi della farmacia: in 30 secondi vedi cosa si vede da fuori. Se vuoi anche il frigo sotto controllo, richiedi la prova.

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